До 1 марта пользователям 1С необходимо срочно обновить программное обеспечение для работы с маркировкой

«Честный ЗНАК» (ЦРПТ) выпустил важное уведомление для всех пользователей 1С, работающих с маркированными товарами. Из-за технических особенностей программного обеспечения розничным продавцам необходимо срочно обновить программное обеспечение, чтобы кассы продолжали корректно функционировать после 1 марта 2026 года. Разбираемся, в чем суть проблемы и как её решить.

В чем проблема?

В программах 1С для розничных продавцов есть техническое ограничение работы с токеном разрешительного режима (X-API-KEY). Хотя сам токен продлен до 1 июля, «жесткая» привязка в коде программы перестанет его распознавать уже 1 марта 2026 года.

Это значит, что если ничего не предпринять, уже в первый день весны касса может перестать проверять маркированные товары при продаже, что приведет к остановке торговли и сбоям.

Решение: специальный патч

Чтобы избежать проблем, разработчики выпустили специальное исправление — патч. Это как заплатка, которая починит программу.

Зачем нужен патч

Он уберет временное ограничение в коде. После его установки ваша 1С сможет без проблем работать с новым токеном и после 1 марта, и вплоть до окончания его действия. По сути, патч продлевает срок службы вашего ПО в контексте Разрешительного режима.

Крайний срок установки

Очень важно успеть до 1 марта 2026 года. Если опоздаете, программа просто откажется работать с маркировкой.

Как установить обновление

Есть два простых способа:

1. Первый способ (легкий)
   Зайдите в настройки своей 1С и проверьте, включено ли автоматическое обновление. Если да, то программа сама скачает и поставит нужный патч с номером EF_00_00835911. Вам ничего делать не придется.
2. Второй способ
   Если автообновление выключено, тогда нужно скачать его самостоятельно. 
   - Заходим на официальный сайт releases.1c.ru.
   - Ищем там патч по номеру EF_00_00835911.
   - Качаем и устанавливаем его согласно инструкции к вашей конфигурации.

Куда обращаться за помощью?

Если в процессе установки возникли сложности или у вас есть сомнения, лучше не рисковать и обратиться к профессионалам:

• Свяжитесь с вашим партнёром или франчайзи 1С, который обслуживает ваш бизнес. Сотрудники «СофтБаланс» всегда готовы помочь.
• Напишите запрос в официальную техническую поддержку: site_v8@1c.ru.

Обновление займет совсем немного времени, но убережет ваш бизнес от неожиданной остановки работы в самый неподходящий момент. Не откладывайте установку патча на последний день — настройте работу касс заранее, чтобы 1 марта 2026 года ваш магазин работал без сбоев.